Hay noticias importantes con respecto a la PayPal reembolso de los gastos de devolución. De hecho, la pattaforma, con una nota oficial publicada en su sitio web oficial, ha anunciado que ya no reembolsará los gastos de devolución a partir del próximo 27 noviembre.
Junto con el anuncio en el portal, PayPal también está enviando correos electrónicos de notificación a todos los usuarios interesados. Pero conozcamos todos los detalles sobre esta elección por parte de la compañía.
Reembolso de PayPal de los gastos de devolución: el comunicado de prensa
A partir del 27 de noviembre, PayPal ya no reembolsará los gastos de devolución. Esta es la decisión de la compañía, que comunicó la paralización del servicio en su página web a través de la nota de prensa que sigue:
"Nuestro servicio de reembolso de gastos de devolución está en proceso de suspensión. A partir del 27 de noviembre de 2022, PayPal ya no aceptará solicitudes de reembolso por costos de devolución. Para que su reclamo sea aceptado, asegúrese de enviar cualquier solicitud de reembolso elegible antes de la fecha que se muestra arriba. Tenga en cuenta que el servicio de Protección del Comprador de PayPal seguirá estando disponible para compras elegibles. Para saber cuáles son, haz clic aquí. Si tienes alguna duda, obtén más información visitando la sección de Ayuda. Gracias por elegir PayPal".
No se agregan más detalles, y la exploración de las preguntas frecuentes oficiales no revela mucho más. En cuanto a la pregunta "¿Por qué está retirando devoluciones gratuitas?", PayPal responde de manera muy vaga: "PayPal está continuamente actualizando y desarrollando nuevas funciones para sus clientes. A veces, algunos servicios deben eliminarse gradualmente como parte de estos cambios más importantes".
En resumen, presumiblemente, PayPal ya no aceptará nuevas solicitudes de activación para aprovechar las devoluciones gratuitas en este momento. La compañía, sin embargo, desea reiterar cómo la Protección de compra continúa activa. Para los artículos elegibles, garantiza "un reembolso equivalente al monto total de la compra más los costos de envío originales".
